INFOSEMUA.com -| PT PLN Batam terus berbenah dengan melakukan sejumlah perbaikan sebagai bentuk komitmetn PLN Batam dalam memberikan layanan yang terbaik.
Salah satu wujud komitmen tersebut adalah kebijakan percepatan terbit rekening tagihan listrik yang sebelumnya terbit pada tanggal 3 setiap bulannya, sekarang terbit menjadi tanggal 2 setiap bulannya.
Direktur Bisnis dan Pengembangan Usaha PT PLN Batam, Khairullah menjelaskan bahwa melalui percepatan terbit rekening tagihan listrik PLN Batam akan meningkatkan efisiensi pada level yang lebih optimal, baik bagi pelanggan maupun PLN Batam.
“Dimana bagi PLN Batam akan lebih optimal dalam upaya penyediaan supply tenaga listrik, sedangkan bagi pelanggan lebih mudah melakukan pembayaran tagihan listrik, sehingga aktivitas atau kegiatan yang dilakukan oleh pelanggan dalam menggunakan energi listrik berjalan dengan lancar,” jelasnya.
Khairullah menyebut, jika sebelumnya pelanggan harus menunggu hingga tanggal 3 setiap bulannya agar dapat melakukan pembayaran listrik. Melalui progaram ini, pelanggan sudah dapat membayar tagihan listriknya sejak tanggal 2 setiap bulannya.
“Hal ini akan membuat pelanggan lebih nyaman dengan membayar listrik di awal bulan. Percepatan ini juga akan membantu finansial perusahaan menjadi lebih sehat dan sustain,” terangnya.
“Sebagai penyedia tenaga listrik utama di Kota Batam, PLN Batam akan senantiasa melakukan continuous improvement sebagai bentuk akselarasi peningkatan layanan kepada seluruh pelanggan,” pungkasnya.(tim red).
